Vennootschapsgegevens:

Tricot Paul bvba

Kattestraat 41

3270 - Scherpenheuvel

BE 0424 950 466

Trico Paul Fashion biedt een deel van zijn collectie aan via een webshop. Ze bieden hun klanten de mogelijkheid om producten uit de webwinkel aan te kopen. Bij het plaatsen van de bestelling via de webwinkel stemt de klant in met onderstaande verkoops-, leverings- en betalingsvoorwaarden.

Ons aanbod

De catalogus in de webwinkel van Trico Paul Fashion wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. In principe is een artikel dat niet meer leverbaar is, ook niet zichtbaar of ter beschikking in de webwinkel. Trico Paul Fashion behoudt zicht het recht om een bestelling te weigeren of aan extra voorwaarden te onderwerpen zoals bij bestellingen door minderjarigen, onvolledige bestelprocedures of problemen bij vorige orders.

Trico Paul Fashion beschikt over één voorraad voor zowel de fysieke winkel als de webwinkel. Klanten in de fysieke winkel hebben voorrang op deze voorraad. Behoudens fouten is het in zeldzame gevallen mogelijk dat er niet-leverbare artikels toch worden aangeboden in de webwinkel. In dit geval wordt de klant altijd persoonlijk en zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. De betaling wordt desgevallend binnen de 14 dagen en zonder kosten terugbetaald. We vragen hiervoor uw begrip.

Trico Paul Fashion is niet aansprakelijk voor druk- en zetfouten op de website.

Prijs

Alle prijzen in onze webwinkel staan vermeld in euro en zijn inclusief BTW. Bestellingen vanaf 75,00 EUR worden gratis naar de klant verzonden, er worden geen extra kosten aangerekend. Bij bestellingen onder 75,00 EUR wordt er een verzendkost van 6,00 EUR aangerekend bij verzending naar België. Contacteer ons voor verzending naar andere landen.

Betalingen

Alle online betalingen worden verwerkt via MultiSafePay. De bestelling kan betaald worden met Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard, Ideal en Apple Pay. Na betaling is je bestelling definitief en wordt er een mail verzonden met bevestiging van bestelling en betaling. Er kan niet betaald worden met cadeaubonnen.

Levering van goederen

Leveringen worden uitgevoerd door Bpost. De klant kan kiezen om de bestelling te laten leveren op het door hem opgegeven adres of in een postpunt. Trico Paul Fashion streeft ernaar het bestelde artikel te leveren binnen de 5 werkdagen na ontvangst van betaling. Een strikte levertermijn kan echter niet worden gegarandeerd.

Elke zichtbare beschadiging of kwalitatieve tekortkoming van een artikel bij de levering, moet onverwijld binnen de 7 dagen na ontvangst door de klant worden gemeld aan de verkoper.

Bedenktijd en retourneren

De klant beschikt over een termijn van 14 kalenderdagen om de goederen terug te sturen. Tijdens deze bedenktijd verwachten we dat u zorgvuldig omgaat met de goederen en de verpakking.

Wij nemen geen goederen terug:

· Die gedragen of gewassen zijn.

· Die sporen van gebruik vertonen

· Schoenen met beschadigde zolen

· Waarvan accessoires of onderdelen ontbreken

· Ook cadeaubonnen kunnen niet geretourneerd worden.

Bij het terugsturen dient er een retourformulier bijgevoegd te worden. Het retourformulier kan u terugvinden onderaan de webshop. De goederen kunnen op vertoon van het kasticket gratis worden teruggebracht in de fysieke winkel van Trico Paul Fashion. De bestelling kan ook per post worden teruggestuurd. De kosten voor retour zijn voor rekening van de klant.

De bestelling dient samen met het retourformulier te worden verzonden aan volgend retouradres:

Trico Paul Fashion - Kattestraat 41 – 3272 Testelt.

Trico Paul Fashion zal het bedrag van de geretourneerde artikels zo spoedig mogelijk, doch ten laatste binnen 30 dagen na de terugzending betalen.

Het geldelijk terugstorten van goederen kan enkel op items die aangekocht werden via de webwinkel. Items in de fysieke winkel aangekocht kunnen geruild worden voor een waardebon of goederen.

Garantie

De wettelijke garantie is van toepassing op alle geleverde goederen en geldt vanaf de datum van levering. Bij vaststelling van een zichtbaar gebrek moet de klant Trico Paul Fashion binnen de 7 dagen na ontvangst inlichten. Klachten wegens zichtbare gebreken zijn slechts geldig en worden slechts onderzocht op voorwaarde dat de verkochte goederen door de klant nog niet in gebruik werden genomen. Elk onzichtbaar gebrek dient binnen een termijn van 2 maanden na vaststelling door de klant worden gemeld, hierna vervalt elk recht op herstelling of vervanging.

De wettelijke of commerciële garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan als gevolg van het niet naleven van de gebruiksinstructies, slecht onderhoud, ongelukken, valpartijen of elk ander abnormaal of incorrect gebruik.

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Trico Paul Fashion of rechthoudende derden.

Wijziging voorwaarden

Trico Paul Fashion behoudt zich het recht de algemene voorwaarden te veranderen.

Geschillen

Het Belgisch recht is van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten tussen de onderneming en de consument vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Leuven, gelegen te België.

Caroline Biss